Probezeit
Erst zeigen, dann dürfen
Jede Antwort wird dir zur Freigabe vorgelegt. Nichts geht raus, das du nicht gesehen hast.
◷ du gibst freiCrew gibt dir KI-Kolleg:innen für Support, Verkauf, Telefon und Content. Sie starten in der Probezeit — du gibst jede Antwort frei. Wächst das Vertrauen, gibst du ihnen mehr Autonomie.
Probezeit. Jede Antwort wird dir zur Freigabe vorgelegt.
Jede:r in deiner Crew durchläuft dieselbe Leiter wie eine neue Kollegin. Du entscheidest, wann die nächste Stufe drin ist — und kannst jederzeit zurückstufen.
Jede Antwort wird dir zur Freigabe vorgelegt. Nichts geht raus, das du nicht gesehen hast.
◷ du gibst freiDie klaren Fälle erledigt Crew selbst. Bei allem, was Urteil braucht, kommt es zu dir zurück.
⇄ geteilte ArbeitLäuft autonom und eskaliert nur, wenn es unsicher ist. Du behältst den Überblick, nicht die Kleinarbeit.
✓ eigenständigSuch dir die Kolleg:innen aus, die du brauchst, und verbinde dein Postfach. Ein Crew-Team bedient mehrere Marken und Postfächer gleichzeitig — jede mit eigener Stimme.
Sortiert eingehende Mails und entwirft Antworten — automatisch in der Sprache der Kund:innen.
Nimmt Anrufe an und antwortet live im Gespräch — mit demselben Wissen wie am Schreibtisch.
Beantwortet B2B- und Händleranfragen — eigener, geschäftlicher Ton und eigene Wissensbasis.
Entwirft Social-Media-Kampagnen für Instagram und Pinterest — Text und Bild, in eurer Markenstimme.
Bearbeitet Rücksendungen und Widerruf, bestätigt den Eingang und nennt die nächsten Schritte.
Behält das Lager im Blick und meldet, wenn etwas nachbestellt werden muss — bevor es fehlt.
+ Angebote, Lieferanten, Social-DMs — das Team wächst mit.
Crew ist lokal-first entwickelt. Personenbezogene Daten verlassen deinen Rechner nicht im Klartext — und in ein KI-Modell gelangt nur, was unbedenklich ist.
Namen, Bestell- und Kundennummern werden lokal durch Platzhalter ersetzt, bevor irgendein Modell die Nachricht sieht — und danach lokal wieder eingesetzt.
Anbindungen an Ticketsystem, Bestellstatus und Lager sind read-only. Crew ruft Fakten ab — löschen oder verändern kann es dort nichts.
Für jede:n Kolleg:in zeigt Crew transparent, welche Daten wohin fließen — lokal verarbeitet oder in der Cloud. Keine Blackbox.
Wähl die Kolleg:innen, die du brauchst, und verbinde dein Postfach. In Minuten steht die erste Crew.
Jede Antwort kommt erst zu dir. Crew lernt aus deinen Freigaben und Korrekturen — und wird mit jedem Fall besser.
Passt das Ergebnis, gibst du die nächste Vertrauensstufe frei. Du steuerst das Tempo, nicht der Algorithmus.
Sag uns, welche Arbeit bei euch liegen bleibt — wir richten dir eine Crew ein und zeigen sie dir an euren echten Fällen.